Política de devoluciones e incidencias
¿CÓMO SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN O INCIDENCIA?
Para incidencias (productos dañados, errores en el pedido, etc.), puede contactarnos a través del correo electrónico ecommerce@llevantmobiliari.com indicando el número de pedido y, si lo desea, información adicional que nos ayude a gestionar su solicitud.
DEVOLUCIONES POR INCIDENCIAS
En caso de producto defectuoso, dañado durante el transporte o error en el pedido, el cliente deberá comunicarlo a la mayor brevedad posible.
Nuestro equipo le indicará los pasos a seguir para la resolución del problema.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Puede consultar toda la información relativa al derecho de desistimiento en el siguiente enlace:
CONDICIONES GENERALES
El cliente será responsable de la disminución de valor del producto resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o funcionamiento.